長者臨終時「等一個人回家」

前陣子,我接到一位從腎臟科轉來的個案。老人家住得位置非本院服務區域,本來家屬想會診安寧,但因為層級評估仍屬 S2,也就是「病情雖重、但仍可能需要回診或入院」的狀態,所以轉到我們的社區醫學團隊。

他是一位久病的老人,身體早已虛弱,血壓起伏很大,但卻像某些高齡長者一樣——似乎怎麼樣都還撐得住,就是沒有要離開的樣子。

家人其實懂他的狀況,但三個孩子之間一直卡著一個難解的矛盾。


■ 三個孩子、三套價值觀:照顧到最後,最難的是溝通

大兒子和二女兒也輪流在美國,他們照顧多年,覺得媽媽(或患者)年紀大了,不需要再受苦,希望她可以舒服地待在家裡。

最小的兒子則半年回來換手,他的邏輯很簡單、也很典型:「人不舒服,就是送急診。」

可是急診已經反覆兩三次,老人家每次折騰一趟,精神越來越差。

這三個孩子互相看不順眼,覺得對方固執、難溝通,這些情緒累積多年,每一次遇到醫療抉擇就會爆開。

我一邊聽、一邊想——如果每次都在同一個點卡住,他們永遠走不出這個輪迴。


■ 打給小兒子的那一通電話:從衝突點「繞開」,從共識點「打開」

我第一次接觸這個個案,就得負責跟小兒子談「媽媽正在走到生命末段」這件事。

小兒子在電話裡很客氣,但聽得出來困惑。他前一次回台灣時媽媽還能走路,前一週問外籍看護也說狀況還好,所以這次的惡化讓他措手不及。

我刻意避開「要不要送急診」這個會讓他們家族重新陷入戰爭的點,改從他已經知道的資訊開始談──

例如他知道媽媽肺部以前有一個不明確的陰影,知道媽媽身體狀況整體在變弱。

我問他:「你同不同意,媽媽現在最需要的是舒服?」

這句話讓他停頓了一下,然後說:「是的。」

在那一瞬間,我知道我們找到共同語言了。

他並不反對媽媽舒服,只是一直沒有人好好告訴他——媽媽真的已經變化到這個程度。

最後,他也同意讓媽媽接受緩解不適的治療,不再抽痰、不再做令她痛苦的程序。

電話結束後,大兒子和二女兒突然鬆了一口氣。


■ 我最後做的一件事:坐在老人家旁邊,替小兒子說一句話

護理師以為我當天工作應該結束了,但我卻又繞回老太太床邊。

我坐在她耳邊,輕輕說:

「你的小兒子還沒趕回來,他不知道你變得這麼虛弱。如果你是在等他,你可以放心。等到他回來,你就可以安安穩穩地走了。」

那是一句,不是對醫療說的,而是對「人」說的話。

也許你會覺得玄,但在安寧工作裡,我一次次看到:

有些人真的會等某個人回家。

果然,幾天後,她的心跳慢了下來、呼吸變得安靜。當心跳降到 110 以下時,我們大概都知道——那個最小的兒子回來了。

不久之後,她離開了。

不是在紛爭裡離開,而是在所有孩子都在同一個頁面上的那一刻離開。


■ 原來,那通電話很重要

事後護理師跟我說:「幸好是你打電話,不然這個家又要吵起來。」

但我心裡想的是:原來老太太真的在等他。

原來我們那天的所有努力,是為了讓她安心地告別。

有些人最後一件想完成的事,就是等一個人回家。


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